CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Điều kiện đổi trả :
LENO sẽ chấp nhận đổi trả cho các trường hợp sau đây:
– Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển : quần bị lấm bẩn hoặc ướt, sản phẩm không còn hình dạng giống như ban đầu, …
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất : đứt chỉ, rách ,,,
Lưu ý : Nếu như sản phẩm của bạn không nằm trong những mục ở trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách.
2. Thời gian đổi trả
Thời gian đổi trả cố định trong vòng 15 ngày – Tính từ ngày Quý khách nhận được hàng.
3. Quy định đổi trả
– Lỗi do phía LENO : Đổi miễn phí (Đổi cùng mã hàng).
– Lỗi do phía khách hàng : Khách hàng chịu toàn bộ phí ship.