CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

  • Hiện tại LENO Underwear hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dù bạn có ở bất kỳ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đều có thể gửi hàng trực tiếp đến tận tay của bạn.

1. Thời gian giao hàng

  • Đối với khách hàng ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh thời gian giao hàng sẽ từ 02 – 03 ngày làm việc. Giao nhanh trong 2h tùy khách hàng lựa chọn ( phí ship báo sau )
  • Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố còn lại thì thời gian giao hàng dự kiến từ 03 – 07 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tô

2. Phí giao hàng

Phí ship giao hàng sẽ áp dụng như sau:

Đơn hàng trong nội thành TP.HCM 20.000/ đơn.

Đơn hàng Ngoại thành TP.HCM 35.000/ đơn. (Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh).

Đơn hàng các tỉnh từ Bình Định trở vào nam: 40.000/ đơn.

Đơn hàng các tỉnh từ Quảng Ngãi trở ra bắc 50.000/ đơn

3. Hủy đơn hàng

  • Đơn hàng của bạn sẽ bị hủy nếu sau 03 lần nhân viên giao hàng hay nhân viên chăm sóc khách hàng liên lạc với bạn.
  • Nếu bạn đã nhận đơn hàng nhưng không đồng ý nhận sản phẩm vì một lý do nào đó, thì bạn sẽ là người trực tiếp thanh toán tiền vận chuyển cho nhân viên giao nhận.
  • Nếu đơn hàng của bạn đã được đóng gói và chưa được gửi đi, bạn có quyền được hủy đơn hàng mà không phải chịu bất cứ chi phí phát sinh nào cả.